Silicon Valley Field Trip 2024

Welcome to the Silicon Valley!

Begleitet uns nach 2018 nun auch 2024 wieder auf unserer Fahrt durch das Silicon Valley. Für Euch besuchen wir die spannendste Gründer- und Tech-Szene der Welt und liefern Euch Impulse für Eure Reise in die digitale Zukunft!

Dies ist ein Projekt des Instituts für Technische Betriebswirtschaft (ITB) in Zusammenarbeit mit dem Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD), beides Einrichtungen der FH Münster.

Aktuelle Neuigkeiten

An AI ... kommt keiner vorbei!

San Francisco und das umliegende Silicon Valley sind global führend in der KI-Entwicklung, nicht zuletzt durch Organisationen wie OpenAI, die als Pioniere der generativen KI gelten. Diese Region profitiert von einer starken Technologie-Infrastruktur, weltklasse Forschungseinrichtungen wie Stanford und UC Berkeley, umfangreichen Investitionen durch Risikokapitalgeber, einer hochqualifizierten Arbeitskraft, einer Kultur der Innovation und unterstützenden lokalen Regierungen. OpenAI, mit Sitz in San Francisco, unterstreicht die Rolle der Stadt als Schmelztiegel für KI-Innovation, indem es die Grenzen dessen erweitert, was mit generativer KI möglich ist und damit die globale Technologielandschaft prägt.

Wir haben ChatGPT gefragt, warum sich jedes Unternehmen mit KI beschäftigen sollte. Hier findest du die Antwort.

„Die Beschäftigung mit Künstlicher Intelligenz (KI) ist für jedes Unternehmen aus mehreren Gründen von zentraler Bedeutung, und in der Zukunft wird diese Technologie eine noch größere Rolle in der Geschäftswelt spielen. Hier sind einige Gründe, warum sich Unternehmen mit KI auseinandersetzen sollten:

Effizienzsteigerung und Kostensenkung: KI kann Arbeitsabläufe automatisieren und optimieren, was zu erheblichen Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen führen kann. Durch die Übernahme repetitiver Aufgaben ermöglicht KI den Mitarbeitern, sich auf komplexere und wertschöpfende Aktivitäten zu konzentrieren.

Verbesserte Entscheidungsfindung: KI kann riesige Mengen an Daten schneller analysieren, als es Menschen je könnten, und dabei Muster, Trends und Einsichten erkennen, die für die strategische Planung und Entscheidungsfindung von unschätzbarem Wert sind.

Personalisierung und Kundenerlebnis: KI ermöglicht eine bisher unerreichte Personalisierung von Produkten und Dienstleistungen. Unternehmen können individuelle Kundenbedürfnisse besser verstehen und darauf reagieren, was zu verbessertem Kundenservice und erhöhter Kundenzufriedenheit führt.

Innovationsförderung: KI treibt die Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle voran. Unternehmen, die KI einsetzen, können sich Wettbewerbsvorteile sichern und in neuen Märkten führend werden.

Risikomanagement: KI verbessert die Fähigkeit von Unternehmen, Risiken zu identifizieren und zu bewerten, von Finanzrisiken bis hin zu Sicherheitsbedrohungen. Dadurch können sie proaktiver handeln und potenzielle Probleme minimieren.

In der Zukunft wird KI noch tiefgreifendere Auswirkungen auf Unternehmen haben:

Ubiquitäre KI: Die Integration von KI in nahezu alle Aspekte des Geschäftslebens wird zunehmen, was Unternehmen zwingt, ihre Geschäftsmodelle, Arbeitsprozesse und Kundeninteraktionen neu zu denken.

Ethik und Regulierung: Mit der zunehmenden Verbreitung von KI werden ethische Überlegungen und Regulierungen eine größere Rolle spielen. Unternehmen müssen transparente, faire und verantwortungsvolle KI-Praktiken entwickeln.

Arbeitskräftewandel: Die Rolle der menschlichen Arbeit wird sich verändern, wobei KI einige Jobs ersetzt, aber auch neue schafft. Unternehmen müssen in die Umschulung und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter investieren.

Erweiterte Realitäten: KI wird in Kombination mit anderen Technologien wie erweiterter und virtueller Realität neue Erfahrungen und Interaktionsformen schaffen.

Unternehmen, die KI verstehen und einsetzen, sind besser aufgestellt, um die Herausforderungen der Zukunft zu meistern und von den zahlreichen Möglichkeiten zu profitieren, die diese Technologie bietet.“

Wir konnten die „AI vibes“ aufnehmen und in jedem Gespräch fühlen. Unglaubliche Tools in unglaublichen betrieblichen Anwendungsbereichen sind bereits verfügbar. Wir haben darüber in früheren News berichtet. Und das alles ist erst der Anfang des „AI Tsunamis“. Wir sind gespannt, was noch auf uns zukommt.

16. Mär. 2024 um 17:35 Uhr

Den Kunden neu entdecken in einer digitalisierten Welt

Capital One Cafés stellen eine innovative Brücke zwischen der digitalen Bankwelt und der physischen Präsenz dar, speziell konzipiert für eine Online-Bank wie Capital One. Diese Cafés bieten einen physischen Anlaufpunkt, wo Kunden nicht nur persönliche Bankdienstleistungen in Anspruch nehmen, sondern auch Kaffee genießen und an Community-Events teilnehmen können. Sie dienen als Schaufenster für Capital Ones digitale Produkte, erleichtern den Zugang zu technologischen Innovationen und bieten persönliche Finanzberatung in einer entspannten Atmosphäre. 

Durch diese einzigartige Kombination stärken die Cafés das Vertrauen und die Kundenbindung, bieten wertvolle Einblicke durch direktes Feedback und positionieren Capital One als integrativen Teil der lokalen Gemeinschaft. Sie sind entscheidend für das Überbrücken der Lücke zwischen digitaler Effizienz und dem Bedürfnis nach menschlicher Interaktion, wodurch eine inklusive, zugängliche Bankerfahrung geschaffen wird, die sowohl die digitalen als auch persönlichen Bedürfnisse der Kunden erfüllt. 

Diese Cafés können als Blaupause für die physische Evidenz anderer Online-Dienstleister gesehen werden. So könnten Direkt-Versicherungen, Online-Reisebüros und weitere wieder näher an den Kunden heranrücken.

16. Mär. 2024 um 05:34 Uhr

Design for a Better Earth. No, That´s no Fiction!

Nonfiction Design aus San Francisco, gegründet 2016, revolutioniert durch visionäres Design die menschliche Erfahrung auf und außerhalb der Erde. Mit einem kompakten Team aus 9 Spezialisten kombiniert das Studio Industriedesign, Markenbildung und Technologie, um Ideen Wirklichkeit werden zu lassen. Die Projekte reichen von Wearables zur Linderung von Wechseljahresbeschwerden bis hin zur Nahrungsmittelversorgung für Marsmissionen, demonstrierend, wie Nonfiction Design technische Grenzen erweitert. Ihre Arbeiten, darunter Kooperationen mit der NASA und bahnbrechende Schlaftechnologie, betonen die Fokussierung auf Innovation und positiven Einfluss. Als Schnittstelle zwischen Design, Technologie und menschlichem Wohl etabliert sich Nonfiction Design als ein Pionier in der Gestaltung der Zukunft

15. Mär. 2024 um 21:31 Uhr

Top-Trends in der Finanzierung von Start-ups

Was kommt auf die Tech-Szene des Silicon Valley zu? Dieser Frage sind wir bei Mark Cameron Summer der Anwaltskanzlei White Summers nachgegangen. Hier findet Ihr eine Zusammenfassung der wichtigsten Trends.

Bei der Finanzierung von Start-ups werden so genannte Venture Studios immer wichtiger.

Für Start-ups wird es immer wichtiger auf die Kosten zu schauen. Das Kapital ist nicht mehr in den bisher bekannten Mengen verfügbar.

Effiziente Start-ups sind attraktiver für Investoren, weil sie von Beginn an auch die internen Prozesse systematisch gestalten können.

Jedes Start-up benötigt in irgendeiner Weise einen Bezug zur Künstlichen Intelligenz (KI), entweder in der eigenen Lösung...oder es liefert einen Baustein für bestehende KI-Lösungen.

Gleichzeitig geht es nicht mehr nur um Software, sondern um eine klevere Kombination von Software und Engineering, wie etwa bei LEO Flight.

Neben Start-ups wird immer stärker in Unternehmen investiert, die echte „cash companies“ sind. Dazu zählen aktuell immer stärker Handwerksbetriebe. Sie sind eine belastbare Wertschöpfungs-Basis.

Aus diesen Entwicklungen können wir in Europa viel lernen. Eine weitere Beobachtung ist sinnvoll.

15. Mär. 2024 um 21:13 Uhr